Si no encuentras tu medicación en la farmacia, te ayudamos a localizarla

«Soy Elena, malagueña de nacimiento y he convivido con la diabetes durante años. Esta condición me hace depender de la insulina para mantener mi salud.

A lo largo del tiempo, he aprendido a adaptarme a las demandas constantes que la diabetes impone en mi vida. Sin embargo, en los últimos meses, los problemas de suministro que han surgido en los medicamentos que necesito, en especial, mi insulina, han aumentado considerablemente mi nivel de preocupación y estrés.

Recuerdo un día en particular en el que pasé horas buscando mi medicación, yendo de una farmacia a otra. En momentos como esos, no puedo evitar que una pregunta se repita en mi cabeza: ¿qué ocurrirá si llega un día en el que no sea capaz de encontrar mi medicación? Esa pregunta, cargada de incertidumbre, me genera un agobio constante”.

La historia de Elena podría ser la de muchas personas que lean este artículo, ya que miles de pacientes crónicos se enfrentan a desafíos similares a la hora de buscar su medicación en las farmacias de toda España.

Por esta razón, en ADIMA estamos decididos a intentar mejorar la vida de nuestros pacientes. Así, en colaboración con la Red Digital de Farmacias de LUDA Partners, hemos lanzado un protocolo diseñado específicamente para aquellos pacientes que enfrentan esta dificultad, con el objetivo de proporcionarles una solución simple y rápida.

Entonces, ¿qué debo hacer para encontrar mi medicación?

(1) Visita tu farmacia de confianza, ya sea por tu ubicación o por el servicio asistencial que te ofrece desde hace tiempo. Como de costumbre, acércate al mostrador y solicita tu medicación.

En el caso de que no dispongan de tu medicamento en ese momento, no dudes en preguntar directamente al farmacéutico:

(2) «¿Puede buscarlo en LUDA?». Si la farmacia forma parte de esta red, te ayudarán a localizar de inmediato la farmacia más cercana que tenga el producto que necesitas y podrán reservarlo para que puedas ir a recogerlo posteriormente.

(3) Sigue las indicaciones proporcionadas por tu farmacéutico y dirígete a la farmacia más cercana que te han comentado, donde podrás adquirirlo con su correspondiente receta. 

(4) Si en algún momento te encuentras en una farmacia que aún no forma parte de esta red, no dudes en explicarles lo que representa LUDA: «se trata de una herramienta colaborativa para los farmacéuticos que tiene como objetivo ayudar a los pacientes a encontrar de forma inmediata la medicación que necesitan».

(5) Si después de seguir los pasos anteriores, sigues sin localizar tu medicación, contacta con nosotros. Gracias al acuerdo que hemos alcanzado con LUDA Partners, te podremos ayudar como socio de una forma que actualmente ninguna otra asociación puede. 

Fomentar la adhesión de más farmacias a esta red solidaria debe ser una prioridad, ya que el día en que todas estén conectadas, el estrés que experimentan los pacientes al enfrentar problemas de suministro disminuirá significativamente. 
Esto se debe a la seguridad de saber que esta herramienta existe y que desde cualquier farmacia pueden ayudar a localizar la más cercana con la medicación disponible. Actualmente, en Málaga, 1 de cada 5 farmacias ya forman parte del proyecto, ¿es la tuya una de ellas?

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